お客様へのお知らせ
2017年9月14日
ＳＭＢＣ日興証券株式会社
日興カード（ATMを利用した入出金）、日興イージートレード、ＳＭＢＣ日興証券アプリ、日興コンタクトセンター自動音声応答(IVR)サービス、自動音声応答(IVR)株価照会サービスの一時停止のお知らせ
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
当社システムメンテナンスのため、以下の通りサービスを一時停止させていただきます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
11月と12月にも同様のサービス停止を予定しております。日程等は改めてお知らせいたします。
【一時停止するサービス】
| サービス名称 | 停止時間 |
|---|---|
| 日興カード（ATMを利用した入出金） | 2017年10月08日（日）02:00〜2017年10月10日（火）07:00 |
| 日興イージートレード | 2017年10月08日（日）02:00〜2017年10月10日（火）05:00 |
| ＳＭＢＣ日興証券アプリ | |
| 日興コンタクトセンター自動音声応答(IVR)サービス | |
| 自動音声応答(IVR)株価照会サービス |
- ※システムメンテナンスの状況により、停止期間が延びる場合がありますので予めご了承ください。
- ※日興イージートレードのサービス停止に伴い、ホームページの一部ページがご覧いただけなくなります。
- ※金融商品仲介サービスでご利用いただいております各イージートレードにつきましても同時間帯でサービスを停止いたします。
※ メンテナンス期間中は、下記の時間帯でフリーダイヤルでお問い合わせを承ります。
日興スタートダイヤル（0120-550-250）
10月08日(日) 09:00 〜 17:00
10月09日(祝) 09:00 〜 17:00 ※ 臨時祝日対応
なお、お客様のお取引や口座に関するご案内はできません。
商品やサービス内容など、一般的なお問い合わせについて対応させていただきます。
「よくあるご質問」をご用意しておりますので、そちらも併せてご参照ください。
以 上