お客様へのお知らせ

平成22年度「沖縄県ITビジネスアワード」受賞のお知らせ

　日興コーディアル証券株式会社は、平成22年度「沖縄県ITビジネスアワード」を受賞しました。

　沖縄県ITビジネスアワードは、沖縄県内の情報通信関連産業の発展に寄与したと認められる企業に送られる賞です。沖縄県が発表した受賞理由は以下のとおりです。

　「コンタクトセンターに関する賞を多数受賞(※1)し、沖縄県のコンタクトセンターの質の高さを全国にアピールしたほか、ワーキングマザー支援への取組、沖縄県コールセンター資格認定制度の積極的な活用など、沖縄県の情報通信関連産業の振興に大きく貢献していることが高く評価できる。」

　日興コーディアル証券は経営理念の中で「健全な金融仲介機能を果たし、市場・社会の発展に貢献する」を掲げています。この経営理念のもと、今後も、沖縄県における事業展開を通じて、地域経済社会の発展に貢献してまいります。

-「COPC-2000RCSP規格」のインバウンド（受電）業務における認証取得（平成20年10月）、認証更新（平成22年11月）
-「COPC-2000RCSP規格」のアウトバウンド（架電）業務における認証取得（平成22年3月）
-「CRMベストプラクティス賞」（CRM協議会主催）の3年連続受賞（平成20年〜平成22年）
-「Best Contact Center of The Year 2010」（社団法人企業情報化協会主催）で最優秀賞受賞（平成22年7月）
-「コンタクトセンターアワード2010」（株式会社リックテレコム主催）で審査員特別賞受賞（平成22年9月）
-「電話応対コンクール全国大会」（日本電信電話ユーザ協会主催）で4年連続優秀賞受賞（平成18年〜平成21年）
-「問合せ窓口格付け」（HDI-Japan主催）で最高評価の三つ星を4年連続で取得（平成18年〜平成21年）

以上