お客様へのお知らせ

2014年11月27日
ＳＭＢＣ日興証券株式会社

日興コンタクトセンター　お問い合わせ専用ダイヤルサービス変更のお知らせ

12月12日（金）より、日興コンタクトセンター「お問い合わせ専用ダイヤル」（0120-125-111）は、一部サービスを変更し、
名称を「商品・サービスお問い合わせダイヤル」といたします。

【変更内容】

  • ・お問い合わせ内容による1#〜5#の選択から、0# オペレータ対応、1#･2# 投資信託自動音声サービスに変更いたします。
  • ・4# 手続きご案内デスクは、新設の「事務手続きダイヤル」（0120-250-557）で対応いたします。
  • ・5# ご意見ご要望デスクは、新設の「ご意見・ご要望ダイヤル」（0120-250-383）で対応いたします。
  • ※ ダイレクトコースのお客様専用の「ダイレクトサポートダイヤル」は、2015年3月末に閉鎖を予定しております。
    ダイレクトコースのお客様は、日興コンタクトセンターの各ダイヤルをご利用いただけます。引き続きご活用ください。

12/12以降のお問い合わせ先一覧はこちら

以上