電話予約サービス
電話予約サービスは、あらかじめご予約いただいた日時に、日興コンタクトセンターのオペレーターよりお電話するサービスです。
各種お手続き、当社の商品・サービスに関するお問い合わせについて、ご案内いたします。
- ※当社に口座をお持ちのお客さま専用のサービスです。ご予約の際は支店コードと口座番号が必要となります。
お問い合わせの前によくあるご質問をぜひご覧ください
電話予約サービスのご利用方法
STEP 1予約画面でご希望の日時を選択してください
- ※平日9：00~17：00までの間でお申し込みいただけます。
- ※当日のご予約は承っておりません。
STEP 2お客さま情報入力画面で詳細を入力してください
- ※お名前、お電話番号、メールアドレス、支店コード・口座番号、お問い合わせ内容を入力してください。
- ※商品のご注文や、投資相談は承ることはできません。
STEP 3受付後、「電話予約の受付完了のお知らせ」が自動返信されます
- ※STEP2でご入力いただいたメールアドレスに配信いたします。
STEP 4ご予約の日時にオペレーターがお電話いたします
- ※STEP2でご入力いただいたお電話番号へオペレーターがお電話いたします。
- ※ご本人様とお話させていただきますので、お電話口にてお待ちください。
- ※発信番号は、0570-061-250です。
- ※ご予約のお時間から15分までの間に2回ご連絡いたします。
2回おかけしてもご連絡がつかなかった場合は、ご予約をキャンセルさせていただきますので、ご了承ください。