お客様へのお知らせ
2021年4月23日
SMBC日興証券株式会社
日興イージートレードで電話番号の変更手続きが可能になります
2021年4月30日より、オンライントレード(日興イージートレード)にて、 当社にご登録いただいているお客さま の電話番号(ご自宅、携帯電話、FAX)の変更手続きが可能になります。
お手続きはすべてWeb上で完結し、登録完了後はメールやメッセージボックスでお知らせいたします。
ポイント
各種お手続きメニューの口座情報画面に「電話番号欄」が追加され、ご登録の電話番号(ご自宅、携帯電話、FAX)をご確認いただけます。
電話番号欄の変更ボタンより、電話番号の変更手続きが可能になります。変更受付後は最短約15分で登録が完了し、メールおよびメッセージボックスでお知らせいたします。
パソコンサイトおよびスマートフォンサイトにて、お手続きいただけます。
お手続きの流れ
- ●口座情報画面の「電話番号」欄の変更ボタンより、変更する電話番号(自宅、携帯、FAX)を入力します。
- ●変更内容を確認します。
- ●変更受付が完了後、メールおよびメッセージボックスでお知らせします。お手続き状況は「口座情報画面>電話番号(変更ボタン押下)>手続状況」からご確認いただけます。
- ●登録完了後(最短約15分)、メールおよびメッセージボックスでお知らせいたします。
【ご注意事項】
- ※当社営業日7:30〜19:59までは、最短15分で登録が完了いたします。20:00以降および休日は翌営業日7:30以降に完了いたします。
- ※営業日のうち以下の時間は、登録完了処理を一時中断させていただくため、お手続きの完了は再開から最短15分後となります。(中断時間中もお手続きの受付は可能です)
8:55〜9:15 、12:25〜12:40、14:50〜15:05、16:55〜17:10 - ※フリーダイヤル等、一部ご登録いただけない番号がございます。
- ※お客さまの口座状況により、日興イージートレードでの変更手続きを受け付けできない場合があります。
画面イメージ
- パソコンサイト
- スマートフォンサイト
サービス開始日時
2021年4月30日 (金)19:00頃
- ※システム切り替えのため、サービス開始時間は前後する場合があります。
- ※当対応は、パソコンサイトおよびスマートフォンサイトのみとなります。スマートフォンアプリ、携帯電話ではご利用いただけません。
- ※サービス開始日当日の変更受付分は、すべて翌営業日扱いとなります。
以 上