当社以外のご意見・苦情窓口

証券・金融商品あっせん相談センター（略称：ＦＩＮＭＡＣ＊）は、公正・中立な紛争解決機関として、金融商品取引業務一般につき、苦情・紛争の解決に関する業務を行っています。

証券・金融商品あっせん相談センター（FINMAC）
0120−64-5005    平日：9時〜17時（月曜から金曜（祝日・年末年始を除く））

• *FINMAC は、当社のグループ法人ではありません。
  当社の主な業務である第一種金融商品取引業務につき、金融庁から指定紛争解決機関の指定を受けています。また、当社加入協会からの委託等に基づいて、金融商品取引業務一般につき苦情・ 紛争の解決に関する業務を行っています。

日本貸金業協会（業務の種別等：貸金業務）

貸金業相談・紛争解決センター
03‐5739‐3861    平日：9時〜17時（月曜から金曜（祝日・年末年始を除く））

生命保険協会（業務の種別等：生命保険業務・外国生命保険業務）

生命保険相談所
03‐3286‐2648    平日：9時〜17時（月曜から金曜（祝日・年末年始を除く））