EメールやSMSのセキュリティ対策

EメールやSMSを悪用したフィッシング詐欺からお客さまをお守りするため、当社では各種メールセキュリティ対策を行っています。

BIMI（メールに当社ロゴのアイコンを表示）

メールに商標登録済みの当社ロゴのアイコンを表示し、そのメールが正規なものであることを視覚的に示す認証規格「BIMI（Brand Indicators for Message Identification）」を導入しています。
当社から配信されるメールには当社ロゴのアイコンが表示され、正規のメールであることが一目で判別できます。

※OutlookはBIMIに対応していません。また、iPhoneの標準メールアプリでGmailを受信した場合等、メールソフト・アプリとメールプロバイダーの組み合わせによって、当社ロゴのアイコンが表示されない場合があります。（2025年9月現在）

S/MIME（電子署名の付与）

電子証明書を用いたメールの暗号化とメールへ電子署名を付与するための規格「S/MIME(Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions) 」を導入しています。
電子署名とは、Eメールなどの電子文書に付与する電子的な印章であり、紙の文書における押印やサイン（署名）に相当する役割をはたすものです。
S/MIMEによる電子署名により、メールの送信元が当社であること、およびメール内容が送信途中で改ざんされていないことを確認できます。

電子署名の確認方法はこちら

※電子署名が表示されるのは、「S/MIME」に対応しているメールソフトのみです。
「S/MIME」に対応していないメールソフトでは、電子署名が「smime.p7s」というファイル名でメールに添付されることがありますが、この添付ファイルを開いても電子署名の確認はできません。必ず、差出人のメールアドレスやメール本文のURL等に不審な点がないかもご確認ください。
※当社職員名で発信している電子メール等、一部のメールにつきましては、電子署名を付与せず発信します。

Yahoo!メールブランドアイコン

Yahoo!メールが提供するフィッシング詐欺対策の機能「Yahoo!メールブランドアイコン」を導入しています。
当社から配信されるメールにはYahoo!メール上に当社ロゴのアイコンが表示され、正規のメールであることが一目で判別できます。

ドコモメール公式アカウントマーク

株式会社NTTドコモが提供するフィッシング詐欺対策の機能「ドコモメール公式アカウント」を導入しています。
当社から「ドコモメール（＠docomo.ne.jp）」宛に配信されるメールにはドコモメール上で「ドコモ公式アカウントマーク」が表示され、正規のメールであることが一目で判別できます。

「ドコモメール公式アカウントマーク」について詳しくはこちら
- ※株式会社ドコモのWEBサイトにリンクします

SPF／DKIM／DMARC（なりすましメールの排除）

お客さまのお手元に届くメールのドメインがなりすましでないかを判別する、送信ドメイン認証「SPF」「DKIM」「DMARC」を導入しています。
当社と同一のドメイン（@***.smbcnikko.co.jp）を使用して当社になりすました不審メールは、お客さまのお手元へ届く前に破棄されます。

SPF（Sender Policy Framework）･･･送信ドメインのIPアドレスを指定し、メールの送信元を認証する仕組み。

DKIM（DomainKeys Identified Mail）･･･送信するメールにデジタル署名を付与し、改ざんを防止する仕組み。

DMARC（Domain-based Message Authentication、Reporting and Conformance）･･･SPFとDKIMの結果を基に、受信者に対するメールの処理方針を定義する仕組み。

共通ショートコード

当社では、共通ショートコードからSMSを配信しており、当社の共通ショートコードは「0005-250250」です。
共通ショートコードとは、第三者による「なりすまし」防止のため、通信キャリア4社が事前に利用用途等の審査を行い、審査に通過した企業のみに発行されるSMS番号です。

SMS（ショートメッセージサービス）・・・携帯電話番号を宛先として短いメッセージを送受信できるサービス。