万全のモニタリング体制
システム監視体制
お客さまが安心してお取引できるよう信頼性の高いネットワーク環境を構築しており、非常時にも対応できるよう二重化により万全のバックアップ体制を整備しています。
日興イージートレードのシステム運営・管理をしている日興システムソリューションズ株式会社はSMBCグループの中核IT会社であり、最新の設備と技術で災害・セキュリティに万全の対策を講じた強固なシステム保守環境を備えています。
日興システムソリューションズ株式会社では365日、24時間の監視を行っており、いかなる事態にも即応できる体制を整えています。
有人モニタリングについて
当社では、日興イージートレードでのお取引について、第三者による不正出金被害防止を目的として、所定の条件に基づきモニタリングを行っております。
モニタリングの結果により、お客さま宛にお電話にてお取引の状況を確認させていただくことがございますが、お客さまに安心して日興イージートレードをご利用いただくためですので、何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。