以下の手順で、WEB上でパスワードを再設定していただけます。
5分ほどでお手続きが完了し、再設定したパスワードですぐにご利用いただけます。

コンタクトセンター（自動音声／オペレータ）へご連絡いただく方法、本画面にある「パスワード再発行依頼書」をご自宅のプリンタで印刷してご郵送いただく方法もあります。後日、新しい「仮パスワード」を簡易書留郵便にて送付いたします。
なお、お申込み後「取引パスワード」がリセットされますので、「仮パスワード」でログイン後に「取引パスワード」の設定が必要となります。

電話で再発行を依頼する（再発行まで4～5営業日程度）

事務手続きダイヤル（自動音声／オペレータ）にご連絡ください。ご本人確認をさせていただいた上で、新しい「仮パスワード」を簡易書留郵便にて送付いたします（通常、4～5営業日程度で到着します）。

• ※ご転居されている場合はあわせて住所変更のお手続きが必要となります。

日興コンタクトセンター

自動音声　5:00～深夜2:00
オペレータ　平日8:00～18:00　土曜 9:00～17:00　※祝日・年末年始を除く

【事務手続きダイヤル（自動音声・オペレータ）のご利用方法】

日興カードをお持ちのお客様は、お手元に日興カードをご用意ください。

ご案内のアナウンスに従って、電話機のプッシュボタンで入力してください。
日興カードをお持ちでないお客様は、オペレータにおつなぎいたします。

• 詳しい操作方法はこちらをご覧ください。

ご自宅のプリンタで「パスワード再発行依頼書」を印刷、郵送でお申し込みいただくことができます。通常、投函後1週間程度で新しい「仮パスワード」が簡易書留郵便で届きます。

郵送で再発行を依頼する（再発行まで1週間程度）

STEP 1プリンタで印刷する

「日興イージートレードパスワード再発行依頼書」をA4サイズで印刷してください。
（1枚目：パスワード再発行依頼書　2枚目：返信用宛名ラベル）

• 日興イージートレードパスワード再発行依頼書

STEP 2ポストに投函する

印刷した書類に必要事項をご記入のうえ、下記宛先までご返送ください。（印刷した返信用宛名ラベルを貼った封筒をご利用の場合は宛先のご記入、切手は不要です。）

【送付先】

〒103-8725　日本郵便株式会社　にほんばし蔵前郵便局私書箱46号
日興ビジネスシステムズ（株）内　ＳＭＢＣ日興証券株式会社　行

記入方法

1. 1支店コード（3桁）と口座番号（6桁）をご記入ください。
2. 2お届け日、お名前、フリガナ、ご住所を自筆にてご記入ください。

• ※支店コード、口座番号がわからない場合お手元の日興カードをご覧ください。
  下図のように合計13桁の数字が記載されており、左から、証券会社コード(4桁)、支店コード(3桁)、口座番号(最大6桁)をご確認いただけます。